सेवा एवं सहायता

सेवा और सहायता

उच्च गुणवत्ता और विश्वसनीय सेवा एवं उत्पाद हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण हैं, और "सर्विस सर्वोपरि" की अवधारणा एससीआईसी-रोबोट के मूल में गहराई से समाई हुई है। हम हमेशा से ग्राहकों को एक संपूर्ण सेवा नेटवर्क प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध रहे हैं ताकि हमारे द्वारा बेचे जाने वाले प्रत्येक कोबोट सिस्टम का संचालन लंबे समय तक सुचारू रूप से हो सके। एससीआईसी-रोबोट ने विदेशों में कई शाखाएं स्थापित की हैं और अपने ग्राहकों के साथ घनिष्ठ संपर्क बनाए रखा है।

SCIC-Robot अपने ग्राहकों को 7/24 सेवा प्रदान करता है, हम ध्यानपूर्वक संवाद करते हैं, कठिन प्रश्नों का समय पर उत्तर देते हैं, और सर्वोत्तम गुणवत्ता वाली बिक्री के बाद रखरखाव सेवाओं के माध्यम से ग्राहकों के कारखाने के उपकरणों की संचालन दर में लगातार सुधार करते हैं, और उपयोगकर्ताओं के उत्पादन का मार्गदर्शन करते हैं।

हमारे पास पर्याप्त स्पेयर पार्ट्स का स्टॉक, उन्नत वेयरहाउस प्रबंधन प्रणाली और समय पर एवं त्वरित वितरण प्रणाली भी है, जिससे ग्राहकों की चिंताओं को दूर किया जा सके।

बिक्री-पूर्व परामर्श और परियोजना डिजाइन

चीन और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर विभिन्न उद्योगों और अनुप्रयोगों में वर्षों के संचित अनुभव के साथ, हम आपके विशिष्ट अनुप्रयोग के लिए उपयुक्त कोबोट्स में अपनी विशेषज्ञता साझा करने में अत्यंत प्रसन्न हैं। SCIC कोबोट्स और ग्रिपर्स के बारे में किसी भी प्रश्न और जिज्ञासा का स्वागत है।हम आपकी समीक्षा के लिए एक अनुकूलित परियोजना डिजाइन प्रस्तावित करेंगे।

बिक्री-पूर्व परामर्श और परियोजना डिजाइन

बिक्री पश्चात सहायता

- साइट विजिट और प्रशिक्षण (अब तक अमेरिकी और एशियाई क्षेत्रों में)

- स्थापना और प्रशिक्षण पर ऑनलाइन लाइव मार्गदर्शन

कोबोट्स के रखरखाव और प्रोग्राम अपडेट के संबंध में समय-समय पर फॉलो-अप करना।

- 7x24 परामर्श सहायता

- एससीआईसी के नवीनतम कोबोट्स का परिचय

अतिरिक्त पुर्जे और ग्रिपर

SCIC सभी सामान्य स्पेयर पार्ट्स और एक्सेसरीज़ के साथ-साथ अपडेटेड ग्रिपर्स का पूरा स्टॉक रखती है। किसी भी ऑर्डर को एक्सप्रेस कूरियर द्वारा 24-48 घंटों के भीतर दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं तक पहुँचाया जा सकता है।

अतिरिक्त पुर्जे और ग्रिपर