सेवा और समर्थन
उच्च-गुणवत्ता और विश्वसनीय सेवा और उत्पाद बहुत महत्वपूर्ण हैं, और "सेवा पहले" की अवधारणा एससीआईसी-रोबोट के दिल में गहराई से निहित है। हम हमेशा ग्राहकों को संपूर्ण सेवा नेटवर्क प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध रहे हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि हमारे द्वारा बेचा जाने वाला प्रत्येक कोबोट सिस्टम लंबे समय तक स्थिर रूप से काम कर सके। एससीआईसी-रोबोट ने अपने ग्राहकों के साथ घनिष्ठ संचार बनाए रखते हुए विदेशों में कई शाखाएँ स्थापित की हैं।
एससीआईसी-रोबोट ग्राहकों को 7/24 सेवा प्रदान करता है, हम सावधानीपूर्वक संवाद करते हैं, कठिन प्रश्नों का समय पर उत्तर देते हैं, और सर्वोत्तम गुणवत्ता वाली बिक्री के बाद रखरखाव सेवाओं के माध्यम से ग्राहकों के कारखाने के उपकरणों की संचालन दर में लगातार सुधार करते हैं, और उपयोगकर्ताओं के उत्पादन को आगे बढ़ाते हैं।
ग्राहकों को चिंता से मुक्त करने के लिए हमारे पास पर्याप्त स्पेयर पार्ट्स इन्वेंट्री, उन्नत गोदाम प्रबंधन प्रणाली, समय पर और तेज़ वितरण प्रणाली भी है।
बिक्री पूर्व परामर्श और परियोजना डिजाइन
चीन और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर विभिन्न उद्योगों और अनुप्रयोगों के वर्षों के संचित अनुभव के साथ, हम आपके विशिष्ट एप्लिकेशन की सेवा करने वाले कोबोट्स में अपनी विशेषज्ञता साझा करने में बहुत खुश हैं। एससीआईसी कोबोट्स और ग्रिपर्स के बारे में किसी भी प्रश्न और पूछताछ का स्वागत है, औरहम आपकी समीक्षा के लिए अनुरूप परियोजना डिज़ाइन का प्रस्ताव देंगे।
बिक्री के बाद समर्थन
- साइट का दौरा और प्रशिक्षण (अब तक अमेरिकी और एशियाई क्षेत्र में)
- स्थापना और प्रशिक्षण पर ऑनलाइन लाइव मार्गदर्शन
- कोबोट्स रखरखाव और प्रोग्राम अपडेट के संबंध में समय-समय पर अनुवर्ती कार्रवाई
- 7x24 परामर्श समर्थन
- एससीआईसी नवीनतम कोबोट्स परिचय
स्पेयर पार्ट्स और ग्रिपर
एससीआईसी सभी सामान्य स्पेयर पार्ट्स और एक्सेसरीज़ के साथ-साथ बढ़े हुए अपडेट के साथ ग्रिपर्स की पूरी सूची बनाए रखता है। कोई भी अनुरोध दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं को एक्सप्रेस कूरियर द्वारा 24-48 घंटों के भीतर वितरित किया जा सकता है।